FÜR ALLE
SeRvice
FÄLLE
Bei JENZ können Sie sich auf einen schnellen und kompetenten Service verlassen. Unser Anspruch: Störungen innerhalb von 24 h beheben. Dazu stehen wir Ihnen im Servicefall mit vier Servicestützpunkten in ganz Deutschland sowie einem weltweiten Händlernetzwerk tatkräftig zur Seite.
Unser Team von erfahrenen und qualifizierten Technikern verfügt über die Kompetenz und Erfahrung, um Ihre Maschinen schnell und zuverlässig wieder instand zu setzen.
Das ist der JENZ-Service: Immer die passende Lösung für Sie parat.
Unsere Leistungen:
Mehr als nur ein Service
- Technische Einweisung
Unsere Service-Mitarbeiter führen Sie bei der Inbetriebnahme Ihrer neuen Maschine ein und zeigen Ihnen, wie Sie sie sicher und effizient nutzen können. - Umfassende Garantieleistungen und Wartungsverträge
1 Jahr Herstellergarantie für alle Neumaschinen, optional mit Wartungsvertrag verlängerbar auf 2 Jahre. - Original Ersatzteile
Nur originale JENZ Ersatzteile gewährleisten die optimale Leistung und Langlebigkeit Ihrer Maschine. - Fachgerechte Wartung und Instandsetzung
Unsere JENZ-zertifizierten Techniker sind auf die Wartung und Instandsetzung von JENZ Maschinen spezialisiert. Sie verfügen über das nötige Know-how und die Erfahrung, um Ihre Maschine in einem optimalen Zustand zu halten. - Service-Hotline und Ferndiagnose
Unsere Experten helfen Ihnen bei technischen Problemen schnellstmöglich per Telefon weiter. Alternativ besitzt Ihre JENZ Maschine ein Ferndiagnose-Modul. Darüber können unsere Techniker auf Ihre Maschinendaten zugreifen, um Fehler zu erkennen und Ihnen Tipps zur Lösung zu geben. - Service vor Ort
Ob in Deutschland, der Schweiz oder Österreich – unsere Servicetechniker sind da, wenn Sie Hilfe benötigen. Darüber hinaus agieren wir mit einem weltweiten Händlernetzwerk, um Ihnen an jedem Ort einen erstklassigen Service zu bieten
Kunden außerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz
finden Ihren Ansprechpartner hier:
